Gap Inc.
1. 개요
1. 개요
갭 인코퍼레이티드는 미국의 글로벌 패션 및 소매 기업이다. 1969년 도널드 피셔와 도리스 F. 피셔 부부에 의해 캘리포니아 샌프란시스코에서 설립되었다. 회사는 갭, 바나나 리퍼블릭, 올드 네이비, 애슬레타 등 네 가지 주요 브랜드를 운영하며, 전 세계적으로 매장을 운영하고 있다.
본사는 여전히 설립지인 샌프란시스코에 위치해 있다. 갭 인코퍼레이티드는 미국 내 대표적인 전문 의류 소매업체 중 하나로, 글로벌 시장에서도 주요 경쟁사로 꼽힌다. 2023년 초 기준으로 회사는 전 세계에 약 95,000명의 종업원을 고용하고 있다[3].
창립자 피셔 가문은 오랜 기간 회사 경영에 깊이 관여해왔으며, 현재도 이사회를 통해 영향력을 행사하고 있다. 회사는 뉴욕 증권거래소에 상장되어 있으며, 지속적인 브랜드 혁신과 글로벌 시장 확장을 추구하고 있다.
2. 역사
2. 역사
갭은 1969년 도널드 피셔와 도리스 F. 피셔 부부가 미국 캘리포니아 샌프란시스코에서 설립했다. 창립자 도널드 피셔는 당시 리바이스 청바지의 인기와 구하기 어려움에 주목했고, 특정 브랜드와 사이즈에 집중하여 재고를 충실히 관리하는 새로운 소매 모델을 구상했다. 이 아이디어는 '신발의 탑(The Tower of Shoes)'이라는 신발 매장의 성공에서 영감을 받았다. 리바이스 스트라우스의 협력을 얻어, 피셔 부부는 1969년 8월 21일 샌프란시스코에 첫 매장을 열었으며, 당시 주요 상품은 리바이스 청바지와 LP 레코드였다.
1970년대에 회사는 빠르게 성장하여 캘리포니아 전역과 미국 동부로 확장했으며, 1974년에는 자체 라벨 상품을 판매하기 시작했다. 1990년대에는 미키 드렉슬러가 CEO로 합류하며 브랜드를 재정비하고 고급스러운 이미지를 구축하는 데 기여했다. 그러나 2000년대 초 과도한 확장과 매출 부진으로 드렉슬러는 퇴임했고, 이후 폴 프레슬러, 글렌 K. 머피 등이 경영을 이어갔다. 회사는 2000년대 후반부터 핵심 브랜드인 갭, 바나나 리퍼블릭, 올드 네이비, 애슬레타에 집중하는 전략을 펼쳤다.
2020년대에 접어들어 코로나19 팬데믹의 영향으로 대규모 매장 폐쇄와 구조 조정이 이어졌다. 또한 칸예 웨스트의 Yeezy 브랜드와의 협업을 시작했으나 2022년 종료했다. 회사는 어려운 소매 환경 속에서도 디지털 전환과 물류 시설 확충에 투자하며 온라인 비즈니스를 강화하고 있다. 2024년에는 패션 디자이너 잭 포센을 크리에이티브 책임자로 영입하는 등 브랜드 혁신을 꾀하고 있다.
3. 브랜드
3. 브랜드
3.1. 갭 (Gap)
3.1. 갭 (Gap)
갭은 갭 인코포레이티드의 주력 브랜드이자 회사의 설립 모체이다. 1969년 도널드 피셔와 도리스 F. 피셔 부부가 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에 첫 매장을 열면서 시작되었다. 초기에는 청바지 브랜드 리바이스의 제품을 전문적으로 판매하는 매장으로 출발했으며, 당시 청소년과 젊은 성인 사이에서 인기 있던 LP 레코드도 함께 취급했다. 이는 '세대 차이(generation gap)'에서 영감을 받은 브랜드명과 함께 젊은 고객층을 겨냥한 전략이었다.
1970년대에 갭은 빠르게 성장하여 미국 전역에 매장을 확장했고, 1974년부터는 자체 라벨의 의류를 생산 및 판매하기 시작했다. 1990년대에는 당시 CEO였던 미키 드렉슬러의 지도 아래 메인스트림 캐주얼 웨어 브랜드로 자리매김하며 전성기를 구가했다. 특히 기본적이면서도 스타일리시한 데님 셔츠, 후디, 티셔츠 등이 대표 상품으로 사랑받았다.
2000년대 이후 글로벌 패스트 패션 브랜드들의 강력한 경쟁에 직면하면서 갭은 매출 부진과 정체기를 겪었다. 이를 타개하기 위해 브랜드 재정립을 위한 마케팅 전략을 펼치고, 온라인 쇼핑 채널을 강화하는 한편, 아시아와 유럽 시장으로의 적극적인 해외 진출을 추진했다. 또한, 카디 B, 해리 스타일스 등 유명 인물을 브랜드 얼굴로 기용하는 등 마케팅에 주력하기도 했다.
현재 갭 브랜드는 전 세계 수십 개국에 매장을 운영하는 글로벌 브랜드이다. 갭 키즈, 베이비갭 등의 서브 브랜드를 통해 전 연령대의 고객을 대상으로 한 의류와 액세서리를 제공하며, 지속 가능한 소재 사용과 같은 사회적 책임 활동에도 참여하고 있다.
3.2. 바나나 리퍼블릭 (Banana Republic)
3.2. 바나나 리퍼블릭 (Banana Republic)
바나나 리퍼블릭은 갭이 1983년 인수한 프리미엄 라이프스타일 브랜드이다. 원래는 여행과 모험을 테마로 한 사파리 스타일의 캐주얼 의류를 판매하는 소규모 카탈로그 사업으로 시작했으나, 갭의 자회사가 된 이후 정교한 직장인 복장과 고급스러운 캐주얼웨어를 중심으로 한 포지션으로 전환하였다. 브랜드는 업무용 정장부터 주말에 입을 수 있는 세련된 기본 아이템까지 제공하며, 비교적 높은 가격대를 형성하고 있다.
바나나 리퍼블릭은 미국과 캐나다를 중심으로 수백 개의 매장을 운영하며, 유럽과 아시아 등 해외 시장에도 진출해 있다. 브랜드의 제품 라인업은 남성복, 여성복, 액세서리, 향수, 그리고 한때는 어린이 의류까지 포함했었다. 특히 여성용 드레스 셔츠와 남성용 셔츠 및 정장으로 유명하며, 고급 소재와 클래식한 실루엣에 현대적인 디테일을 더한 스타일이 특징이다.
2020년대에 들어서면서 바나나 리퍼블릭은 코로나19 팬데믹의 영향과 소비 트렌드 변화로 어려움을 겪었다. 이에 따라 갭은 전사 구조 조정의 일환으로 2024년까지 전 세계적으로 약 130개의 바나나 리퍼블릭 매장을 폐쇄할 계획을 발표했다. 폐쇄되는 매장의 상당수는 유동 인구가 감소한 쇼핑몰에 위치한 점포이다. 브랜드는 이러한 도전을 극복하고 재도약하기 위해 디지털 커머스에 대한 투자를 강화하고 제품 라인을 현대화하는 전략을 추진하고 있다.
3.3. 올드 네이비 (Old Navy)
3.3. 올드 네이비 (Old Navy)
올드 네이비는 갭이 1994년에 론칭한 저가 패션 브랜드이다. 미국 내에서 가장 큰 갭 계열 브랜드로, 가족 친화적인 캐주얼 의류와 액세서리를 합리적인 가격에 제공하는 것을 주요 전략으로 삼고 있다. 빅토리아 시크릿의 전 CEO인 토드 올덤이 이끌던 시기에 빠르게 성장했으며, 독립적인 매장 네트워크를 통해 운영된다.
이 브랜드는 기본 티셔츠, 청바지, 아동복부터 다양한 계절 의류에 이르기까지 폭넓은 상품 라인업을 갖추고 있다. 특히 대형 매장 형태와 자체적인 마케팅 캠페인을 통해 타깃이나 월마트와 같은 대형 할인점과 차별화된 패션 소매 경험을 제공하는 데 중점을 둔다. 코로나19 범유행 기간 동안에도 비교적 견실한 실적을 보이며 회사 전체 매출에서 중요한 비중을 차지했다.
2024년에는 미국의 유명 패션 디자이너 잭 포센이 갭의 크리에이티브 책임자와 동시에 올드 네이비의 최고 크리에이티브 책임자로 임명되면서, 브랜드의 디자인 방향성에 새로운 변화가 예고되었다. 이는 브랜드의 패션성을 강화하고 시장 경쟁력을 높이기 위한 전략적 움직임으로 해석된다.
3.4. 애슬레타 (Athleta)
3.4. 애슬레타 (Athleta)
애슬레타는 갭이 2008년에 인수한 여성용 스포츠 의류 및 액티브웨어 브랜드이다. 주로 요가, 러닝, 피트니스, 수영 등 다양한 활동을 위한 기능성 의류와 액세서리를 전문으로 판매하며, 여성의 삶의 다양한 단계와 활동을 지원하는 것을 목표로 한다. 브랜드는 성능, 편안함, 스타일을 결합한 제품 라인업을 통해 루루레몬과 같은 경쟁사와 차별화를 꾀하고 있다.
애슬레타는 1998년 캘리포니아주 소노마 카운티에서 설립되었으며, 초기에는 카탈로그 사업으로 시작했다. 갭 인코포레이티드에 인수된 이후 브랜드는 빠르게 성장하여 미국 전역에 수백 개의 매장을 열었고, 강력한 온라인 쇼핑 채널을 구축했다. 브랜드의 제품은 주로 자체 디자인 및 생산하지만, 지속 가능한 소재 사용과 윤리적 생산 공정에 대한 약속을 강조하는 점이 특징이다.
애슬레타는 마케팅 전략으로 여성 운동선수와 인플루언서를 적극적으로 활용하며, '여성에 의한, 여성을 위한' 브랜드 정체성을 내세운다. 또한, 소녀들을 위한 '애슬레타 걸' 라인과 플러스 사이즈 라인을 출시하는 등 포용적인 사이즈 범위와 다양한 고객층을 대상으로 한 제품 확장에 주력하고 있다. 이는 갭 인코포레이티드의 전체 포트폴리오에서 빠르게 성장하는 부문 중 하나로 자리매김하는 데 기여했다.
4. 경영 및 지배구조
4. 경영 및 지배구조
Gap Inc.는 주식회사 형태로 운영되며, 뉴욕 증권거래소에 상장되어 있다. 창립자인 도널드 피셔와 도리스 F. 피셔 부부가 설립한 이후, 피셔 가문은 회사의 주요 주주로서 경영에 지속적으로 관여해 왔다. 도널드 피셔는 2004년까지 이사회 의장을 역임했으며, 그의 아들인 로버트 J. 피셔가 그 뒤를 이어 2007년부터 2014년까지 회장직을 맡았다.
최고 경영자(CEO) 직위는 회사의 성장과 도전기에 따라 여러 차례 교체되었다. 2007년 폴 프레슬러가 사임한 후 로버트 J. 피셔가 임시 CEO를 맡았고, 이후 글렌 K. 머피가 정식 CEO로 취임했다. 2015년에는 아트 펙이 CEO가 되었으나, 2020년 올드 네이비 부문을 이끌던 소니아 신갈로 교체되었다. 신갈은 2022년 7월 사임했고, 당시 이사회 의장이었던 밥 마틴이 임시 CEO를 맡게 되었다.
회사의 본사는 미국 캘리포니아 샌프란시스코에 위치해 있으며, 전 세계적으로 약 95,000명의 직원을 고용하고 있다[4]. Gap Inc.는 갭, 바나나 리퍼블릭, 올드 네이비, 애슬레타 등 네 가지 주요 브랜드를 포트폴리오로 관리하는 패션 및 소매 기업이다.
5. 재무 및 사업 현황
5. 재무 및 사업 현황
갭은 뉴욕 증권거래소에 상장된 공개 기업이다. 회사의 재무 성과는 글로벌 소매 시장의 변화와 소비자 트렌드에 민감하게 반응한다. 주요 수익원은 올드 네이비, 갭, 바나나 리퍼블릭, 애슬레타 등 네 개의 핵심 브랜드에서 발생하며, 이 중 올드 네이비는 가격 경쟁력 있는 제품 라인으로 가장 큰 매출 기여를 해왔다.
사업 현황은 전통적인 오프라인 매장과 디지털 커머스 채널을 결합한 옴니채널 전략을 중심으로 전개된다. 코로나19 팬데믹 기간 동안 급격히 증가한 온라인 거래 비중에 대응하여 물류 네트워크와 디지털 플랫폼에 대한 투자를 확대했다. 이는 전자상거래 매출을 지속적으로 성장시키기 위한 핵심 전략이다.
최근 몇 년간의 사업 구조 조정은 실적이 저조한 매장을 폐쇄하고 운영 효율성을 높이는 데 집중되어 왔다. 특히 대형 쇼핑몰에 위치한 점포를 중심으로 매장 네트워크를 정비하면서, 한편으로는 중국과 같은 해외 시장에서의 성장 기회를 모색하고 있다. 이러한 노력은 경쟁이 치열한 글로벌 패션 소매 시장에서의 위치를 재정립하기 위한 것이다.
6. 사회적 책임 및 지속가능성
6. 사회적 책임 및 지속가능성
갭은 사회적 책임과 지속가능성을 핵심 경영 가치로 삼고 있으며, 이는 '갭 인크. 포 굿'이라는 기업 차원의 프로그램을 통해 추진된다. 이 프로그램은 공급망의 투명성과 윤리적 기준을 강화하는 데 중점을 두고 있으며, 모든 제품의 원산지와 생산 공장 정보를 공개하는 등 공급망 관리의 개방성을 높이고 있다. 또한, 공정 무역 인증 제품을 확대하고, 글로벌 협력업체들이 엄격한 노동 기준과 안전 기준을 준수하도록 요구한다.
환경적 측면에서는 2020년까지 회사 전체의 온실가스 배출량을 50% 줄이겠다는 목표를 설정했으며, 재생 에너지 사용 비율을 높이고 물 사용 효율을 개선하는 데 주력하고 있다. 특히, 올드 네이비와 애슬레타를 포함한 주요 브랜드에서 지속가능한 소재 사용을 확대하고, 폐기물을 줄이기 위한 포장 재활용 프로그램을 운영한다. 이러한 노력은 유엔 지속가능발전목표와도 연계되어 진행된다.
